Anderson A.
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Brasil
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Fiquei surpreso com essa qualificação. O que foi pedido pelo cliente foi entregue e até além do pedido. O que eu creio ter acontecido é o cliente não ter lido o anúncio que diz EU VOU AJUDAR A CRIAR. Persona partindo do zero sem qualquer pista dada tem que ser refinada através de muitos testes, fazemos a persona ideal para norte e daí sim aperfeiçoando. Uma pena que tenha ficado insatisfeito.