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Descrição do Serviço

Vídeos UGC (User Generated Content) são conteúdos criados por consumidores ou criadores independentes para divulgar produtos ou serviços de uma marca. Diferente de um comercial tradicional, esses vídeos parecem mais autênticos e naturais, como uma recomendação real.

Eles ajudam a marca porque:
Aumentam a credibilidade, já que parecem opiniões genuínas.
Geram mais engajamento, pois o público confia mais em conteúdos criados por pessoas comuns.
São mais acessíveis do que grandes campanhas publicitárias.
Podem ser usados em anúncios, redes sociais e sites para impulsionar vendas.

Serviço Principal

Prazo de Entrega: 10 dias Qtd
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Se o freelancer não entregou entregou o serviço contratado no prazo, a primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com o vendedor na página de compras. Se mesmo assim o vendedor não responder ou não finalizar a entrega, você verá uma opção onde você poderá cancelar a compra. O VintePila devolve automaticamente o valor pago em créditos na plataforma para que você possa adquirir o serviço de outro vendedor.

Quanto tempo eu possuo para reclamar?
O prazo para solicitar o cancelamento é o prazo determinado para entrega, após encerrado o prazo, o comprador pode cancelar a compra unilateralmente afetando a reputação do vendedor.

Vou receber todo o valor pago mesmo?
Sim, se o freelancer não entregar no prazo determinado, o VintePila garante ao comprador 100% do valor pago em crédito para compra na plataforma.

Mas se eu não encontrar outro serviço que me agrade? O VintePila me devolve o dinheiro que paguei?
Sim, caso o cliente não encontre outro serviço equivalente em nossa plataforma o VintePila estornará 100% do valor pago ao comprador. Para maiores informações verifique os nossos Termos de Uso.