Eu vou desenvolver um chatbot com ia via Whatsapp
Descrição do Serviço
Vou criar um Sistema de Atendimento Conversacional (Chatbot) com IA via WhatsApp, simples. O sistema utiliza uma arquitetura baseada em Large Language Models (LLM) e Recuperação Aumentada de Geração (RAG).
O cliente controlará o System Prompt (Persona e Comportamento) da IA através de um Documento de Configuração no Google Docs.
Uma pasta dedicada do Google Drive será utilizada como Base de Conhecimento Dinâmica. Os documentos do Google inseridos serão processados via RAG para fundamentar as respostas da IA com dados específicos do cliente (documentações, FAQs, etc.).
Uma Página Web simples de Controle será fornecida para ativar/desativar o atendimento por IA de forma imediata (kill-switch).”
Requisitos de Infraestrutura e Custos Recorrentes (por conta do Cliente):
Contratação de um Servidor VPS dedicado para hospedar o Core Backend e o motor RAG.
Contratação de um Gateway de API do WhatsApp (Z-API) para integração de mensagens.
Conta com créditos para o consumo da API do Large Language Model (LLM), utilizo OpenRouter.
Nota Importante: A performance da IA é diretamente ligada à qualidade dos dados fornecidos pelo cliente. O sistema pode apresentar o risco inerente de ‘alucinações’ (respostas imprecisas) típico de LLMs, que é mitigado, mas não eliminado, pelo RAG.
Não haverá integrações com outro sistemas isso é um valor a parte.

Último acesso: 11/11/2025 10:07:37