Sobre este serviço
Habilidades com empatia, clareza na comunicação e capacidade de solucionar problemas. Além disso, tenho flexibilidade para me adaptar às necessidades específicas do cliente ou da empresa. Não tenho problemas em me comunicar ou de oratória.
Possuo disponibilidade de horário.
Estou à disposição!
O que Mariza precisa para começar
1. Objetivo Executar atividades de compras e apoio administrativo de forma remota, garantindo organização, economia, cumprimento de prazos e alinhamento com as diretrizes do contratante. 2. Escopo de Atuação - Pesquisa e cotação de produtos e serviços; - Contato com fornecedores por e-mail, WhatsApp ou telefone; - Comparação de preços, prazos e condições; - Organização de informações em planilhas ou sistemas indicados; - Emissão de pedidos de compra (quando autorizado); - Acompanhamento de entregas; - Apoio administrativo relacionado às compras. 3. Processo de Compra 3.1 Recebimento da Demanda - Descrição detalhada do item ou serviço; - Quantidade; - Prazo desejado; - Orçamento estimado (se houver); - Forma de aprovação. 3.2 Cotação - Realizar no mínimo 3 cotações, sempre que possível; - Registrar as informações em planilha compartilhada. Informar Claramente: - Valor unitário e total; - Prazo de entrega; - Condições de pagamento; - Dados do fornecedor. 3.3 Análise e Aprovação - O assistente apresenta as opções ao contratante; - Nenhuma compra é realizada sem aprovação prévia, salvo acordo diferente por escrito. 3.4 Pedido e Acompanhamento - Após aprovação, realizar o pedido conforme orientação; - Acompanhar o status da entrega; - Informar atrasos ou imprevistos imediatamente. 3.5 Conferência - Confirmar com o fornecedor o envio da nota fiscal; - Conferir se os dados estão corretos; - Registrar o recebimento junto ao contratante. 4. Limites de Atuação - Não assumir compromissos financeiros em nome do contratante; - Não negociar condições fora do que foi autorizado; - Não compartilhar dados confidenciais. 5. Comunicação - Utilizar os canais definidos pelo contratante; - Manter registros das conversas e decisões; - Atualizar o status das atividades periodicamente. 6. Organização e Entregáveis - Planilha de controle de compras; - Relatório simples (semanal ou mensal, conforme combinado); - Arquivo de cotações e documentos. 7. Conduta Profissional - Atuar com ética, clareza e profissionalismo; - Cumprir prazos acordados; - Manter confidencialidade das informações.
Sobre Mariza
Organização, agilidade e comunicação clara para otimizar processos e economizar tempo do seu negócio.
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