Sobre este serviço
Eu vou criar uma estrutura inicial de chatbot com inteligência artificial para ajudar sua empresa a responder clientes com mais rapidez, organizar melhor o atendimento e reduzir tarefas repetitivas.
Esse serviço é ideal para negócios que recebem mensagens todos os dias e querem automatizar parte do atendimento sem perder a clareza e a organização.
Posso ajudar sua empresa com:
mensagem inicial de atendimento;
respostas automáticas para dúvidas frequentes;
fluxo simples de qualificação do cliente;
direcionamento para atendimento humano quando necessário;
organização da conversa por interesse ou tipo de solicitação;
sugestões de respostas com IA;
estrutura inicial para atendimento em WhatsApp, Instagram ou widget de site;
orientação para melhorar o atendimento digital.
Também trabalho com o VitCRM, uma plataforma própria para atendimento multicanal, CRM, funil de vendas, automações, follow-up e agentes de IA. Caso sua empresa precise de uma estrutura mais completa, posso orientar o melhor caminho para organizar os leads, acompanhar oportunidades e automatizar etapas do processo comercial.
Neste serviço inicial, o foco é criar uma primeira estrutura funcional para o seu atendimento, de forma simples, objetiva e adaptada ao seu negócio.
Antes de configurar, vou entender rapidamente como sua empresa atende hoje, quais dúvidas os clientes mais fazem e qual tipo de resposta precisa ser automatizada. Assim, o chatbot não fica genérico, mas alinhado com a realidade do seu negócio.
O QUE ESTÁ INCLUSO:
1 fluxo simples de atendimento;
até 5 perguntas e respostas frequentes;
mensagem de boas-vindas;
direcionamento para humano;
ajustes básicos de linguagem;
orientação inicial de uso.
Serviços mais avançados, como integrações, CRM completo, funis personalizados, automações complexas, múltiplos canais, dashboards, agentes de IA mais completos ou implantação do VitCRM, podem ser contratados separadamente.
O que João precisa para começar
Para iniciar, me envie as seguintes informações: Nome da empresa ou negócio. Qual produto ou serviço você vende. Qual canal deseja automatizar: WhatsApp, Instagram, site ou outro. Quais são as principais dúvidas que seus clientes fazem. Qual mensagem inicial você gostaria que o cliente recebesse. Quando o atendimento deve ser transferido para uma pessoa. Se já possui alguma ferramenta, CRM, número de WhatsApp Business ou plataforma de atendimento. Tom de voz desejado: mais formal, simples, consultivo ou descontraído. Com essas informações, consigo montar uma estrutura inicial mais alinhada ao seu atendimento.
Sobre João
Ajudo empresas a organizarem atendimento, vendas e processos com soluções digitais inteligentes, unindo CRM, automação, inteligência artificial, sites e sistemas personalizados.
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