Descrição do Serviço

Toda a execução do feedback é feita dentro da plataforma whatsapp, usamos qrcode e link para acessar a plataforma, uma plavra chave é enviada para um número de whatsapp onde ativa o questionario. as possiblidades são infinitas. Irei fazer 2 perguntas pelo valor de R$: 20,00. Entre em contato para maiores informações. Tempo de duração do serviço 10 dias. Para contratar por mais tempo entre em contato.

Usarei o método NPS, que tem como principal objetivo medir a percepção dos clientes e o nível de satisfação utilizando uma escala de 0 a 10 que identifica a probabilidade do cliente recomendar a sua empresa para um familiar ou amigo.

NPS para pesquisas de satisfação com altas taxas de resposta, simples e que gerem informações de valor?
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Marketing
Tenha um indicador confiável para medir o boca a boca da sua empresa, obtenha feedbacks valiosos para a operação da sua empresa, descubra pela ótica dos seus clientes, seus pontos fortes e fracos, que ajudam ou prejudicam a imagem da sua empresa.

Produtos
Saber o que os clientes pensam sobre os seus produtos e se eles estão dispostos a indicá-los para os amigos e familiares, ajuda a sua empresa na tomada de decisões estratégicas, na identificação e segmentação do público-alvo, como também auxilia na melhoria do próprio produto.

Serviços
Obtenha feedbacks valiosos sobre a percepção do seu cliente quanto aos serviços prestados pela sua empresa durante ou logo após da experiência do seu público. Melhore o posicionamento perante o cliente, minimize e corrija eventuais falhas na prestação de serviço.

Resultados em tempo real
Os resultados da pesquisa são apresentados em gráficos sintéticos e analíticos, bem como através do perfil detalhado de cada respondente dentro do contexto da pesquisa, identificando com precisão a qualidade da experiência do consumidor durante todo o contato com a sua marca.

Converse primeira comigo para dimensional sua pesquisa.