Sobre este serviço
Vou organizar o pós-venda da sua empresa e ajudar você a melhorar o atendimento aos clientes
Seu cliente comprou, mas você não sabe quando fazer o próximo contato?
Perde mensagens, retornos ou reclamações?
Sente que poderia acompanhar melhor seus clientes depois da venda?
Eu posso ajudar! 💗
Tenho experiência profissional com atendimento, relacionamento com clientes, retenção e pós-venda, além de estar cursando Administração.
Meu objetivo é ajudar pequenos negócios a terem um pós-venda mais organizado, profissional e próximo do cliente.
O que posso fazer por você:
✔️ Organizar informações dos clientes
✔️ Criar planilhas simples de acompanhamento
✔️ Estruturar o controle de retornos
✔️ Criar mensagens de pós-venda
✔️ Organizar o acompanhamento de pedidos e clientes
✔️ Sugerir melhorias no atendimento
✔️ Estruturar um fluxo simples de pós-venda
✔️ Ajudar a identificar oportunidades de retorno e fidelização
✔️ Organizar reclamações e solicitações para facilitar o acompanhamento
Como funciona?
1. Você me explica como funciona atualmente o atendimento da sua empresa.
2. Identificamos o que precisa ser organizado.
3. Eu preparo a solução de acordo com a sua necessidade.
4. Você recebe os materiais organizados e orientações para colocar o processo em prática.
Ideal para:
🍰 Confeitarias e lojas de bolos
🍦 Gelaterias
🛍️ Lojas online
💄 Profissionais de beleza
👗 Lojas de roupas
💅 Salões e nail designers
📦 Pequenos negócios em geral
Importante: o serviço é personalizado. Antes de começar, conversamos sobre sua necessidade para definir exatamente o que será entregue.
Se você quer deixar seu pós-venda mais organizado e profissional, será um prazer ajudar! 💕
O que Alanna precisa para começar
Para iniciar o seu pedido, envie: • As informações e/ou materiais que precisam ser analisados ou organizados; • O objetivo que você deseja alcançar com o serviço; • Arquivos, textos, planilhas ou documentos necessários para a execução; • Caso tenha alguma preferência específica, prazo ou orientação, informe no momento da contratação. Após o recebimento das informações, farei uma análise inicial e darei início ao serviço conforme o que foi contratado. 💗 Quanto mais detalhes você fornecer, melhor conseguirei personalizar a entrega para a sua necessidade.
Sobre Alanna
Avaliações
Ainda sem avaliações. As avaliações aparecem aqui depois dos primeiros pedidos concluídos.